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当前位置：JRS直播 >> 在线考试中心 >> 系统规划与管理师题库 >> 试题查看

试卷名称

考试中心《》在线考试

试卷年份2021年上半年

试题题型【单选题】

试题内容

ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能，其中5个书面指导文件分别论述了 IT服务的( )，服务设计，服务转换，服务运营和服务的持续改进。
A、服务策划
B、服务战略
C、服务需求
D、服务规划

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