服务持续改进方法的步骤是（49）。①收集数据②识别改进战略③处理数据④识别需要测量什么⑤分析信息和数 - JRS直播

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试卷名称

考试中心《》在线考试

试卷年份2020年下半年

试题题型【单选题】

试题内容

服务持续改进方法的步骤是( )。
①收集数据 ②识别改进战略 ③处理数据 ④识别需要测量什么
⑤分析信息和数据 ⑥实施改进 ⑦展示并使用信息
A、①②④⑤③⑥⑦
B、②④①③⑤⑦⑥
C、①②④③⑤⑥⑦
D、②①③⑤④⑥⑦

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