系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.fzyzx.cn/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/4/7）在线测试：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/7点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/4/7）试题1在IT服务规划设计阶段识别服务需求时，常见的客户的服务需求不包括（）。A．服务工具需求B．业务连续性需求C．服务能力需求D．服务报告需求查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5212416540.html试题2IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无形性、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（）不属于安全评价指标。A.完整性B.该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>